Warum sehe ich verschiedene Verifizierungsoptionen?

Wir haben verschiedene Methoden, um deine Identität zu verifizieren. Natürlich musst du die Verifizierung nur mit einer Methode durchführen, nicht mit allen! Die für dich empfohlene Methode wird oben in der Liste der angebotenen Methoden angezeigt, wenn du dich in deinem Konto anmeldest.

Warum kann ich nicht einfach meine Dokumente schicken, um mein Konto zu verifizieren?

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen sind wir nicht befugt, deine Identität anhand einer Kopie deiner Dokumente zu überprüfen. Du musst die Verifizierung mit den Methoden TINK oder IDnow / IDnowAutoIdent durchführen.

Was passiert, wenn ich mein Konto nicht verifiziere?

Wenn du die Verifizierung deines Kontos nicht innerhalb von 72 Stunden abschließt, wird dein Konto gesperrt. Dies würde dazu führen, dass du nicht mehr einzahlen, abheben oder dein Konto nutzen kannst. Du hast natürlich aber immer noch die Möglichkeit, dich einzuloggen und die Verifizierung mit einer der dir angebotenen Methoden abzuschließen.

Was passiert, wenn keine der Möglichkeiten funktioniert?

Überprüfe, ob alle Angaben, die du in deinem Konto angegeben hast, korrekt sind. Alle persönlichen Angaben, wie Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Adresse, müssen mit den Angaben in deinem Ausweisdokument übereinstimmen. Wenn dies nicht der Fall ist, kann die Verifizierung nicht abgeschlossen werden.

Warum braucht ihr meine Bankdaten?

Deine Bankdaten werden nur benötigt, wenn du deine Identität mit Tink verifizieren willst. Du wirst auf die Tink-Banking-Seite weitergeleitet, wo du dich mit deinen Online-Banking-Daten und deiner PIN anmelden musst. Dein Konto wird während dieses Vorgangs nicht belastet. Tink gleicht lediglich die Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, mit denen deines Online-Banking-Kontos ab. Es findet kein Datenaustausch statt.

Jetzt verifizieren!

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